BitShares Forum

Main => 中文 (Chinese) => Topic started by: aweikan on February 24, 2014, 01:43:59 am

Title: 更新：cryptsy.com上的pts提币pending4天了——第七天拿到币了
Post by: aweikan on February 24, 2014, 01:43:59 am: 北京时间20号上午10点提的
confirmation email已经确认
钱包也是最新版的了
同一个地址之前提过两次都挺快的

给客服发了信只有自动回复
给创始人发了twit，没有动静
眼看就28号了.......

关于28号bts要分发cryptsy没有任何告示
这点btc38和bter做得好多了

不知道有没有碰到一样情况的朋友

============
终于在26日下午进了钱包
折腾了一个星期

25号给了第一个回复
说用163、126信箱注册的用户被他们认为有安全威胁嫌疑
所以冻结了我的账户
要求我1.提供其它信箱 2.提供密保问题的答案

我回复说
1.如果是黑客肯定不会往老地址里提币
2.客服服务是基于一个第三方网站的，我们间的对话客服看得到，其它用户也看得到。要我明码提供密保问题的答案非常不专业，这绝对不是保护客户安全而是对安全制造威胁。甚至其实我根本没办法确定回复我的是真实的客服还是他人（显示的都只是用户名）。我说我会非常乐意在C站上而不是一个第三方平台明码来向他们验证自己的身份

然后又没回音了
隔了一天多我等不起
给了他们要的
又过了几个小时解冻了
所有币提回自己钱包
以后不会再用了

整件事中对cryptsy的不满如下
1.客服反映迟缓。pending第六天，issue了ticket第三天才有回复。期间我还twit过创始人两次
2.冻结账务没有任何提示，能登陆能操作，但把你的withdraw给pend了。觉得有嫌疑第一时间跟我联系啊!一句话都没有！要是我再晚2、3天提币或联系客服，以他们的效率28号前我就拿不到币了
3.要求用户验证自己身份的方式是：必须明码公开回复在一个第三方网站，同时他们拒绝向用户验证自己的身份——太不专业了

以上记录为其它使用cryptsy的用户作一个提醒
Title: Re: cryptsy.com上的pts提币pending4天了
Post by: 00091lacer on February 24, 2014, 01:49:54 am: 搬砖的经验告诉我不要上C网，C网提现，充值系统出问题时常有的事。不过PTS卡在中途我没遇到过。猜得没错，你这个和我上次提取9000多个狗币是一样的，都是pending在那里很久，最后联系客服才能解决，接下来就是看RP，看客服什么时候看上你的票，再帮你解决。等吧
Title: Re: cryptsy.com上的pts提币pending4天了
Post by: Musewhale on February 24, 2014, 03:43:21 am: 这就是我建议PTS一定要提前2,3天提到自己钱包的原因
包括我们在BTC38时代的
太依靠对别人的信任总不是一件好事
Title: Re: cryptsy.com上的pts提币pending4天了
Post by: ripplexiaoshan on February 24, 2014, 04:36:00 am: 人家是在要赖掉，说实话一点办法也没有，你只能不断的去催。所以我交易平台的PTS大部分早早的就放钱包里了。
Title: Re: cryptsy.com上的pts提币pending4天了
Post by: Maxwell on February 24, 2014, 04:45:28 am: 期待给你回复吧，也没有什么好的办法...
Title: Re: cryptsy.com上的pts提币pending4天了
Post by: geyu on February 24, 2014, 09:24:16 am: 等待是蛋疼的感觉
Title: Re: cryptsy.com上的pts提币pending4天了
Post by: Musewhale on February 24, 2014, 10:29:57 am: Quote from: geyu on February 24, 2014, 09:24:16 am
等待是蛋疼的感觉

建议轻轻的揉两下，可能疼痛会有所缓解 ;D ;D ;D
不过千万别捏碎了额~~~~~~~~~~~~
Title: Re: cryptsy.com上的pts提币pending4天了
Post by: city2046 on February 25, 2014, 04:05:18 am: 我20号早早都提出来了。
Title: Re: cryptsy.com上的pts提币pending4天了
Post by: aweikan on February 25, 2014, 08:36:39 am: Quote from: city2046 on February 25, 2014, 04:05:18 am
我20号早早都提出来了。

我是楼主，我也是20号提的
Title: Re: cryptsy.com上的pts提币pending4天了
Post by: ripplexiaoshan on February 25, 2014, 10:20:15 pm: LZ 收到了吗，英文区也有人报告说pts Pending 了很久也没收到，如果你收到了，记得来更新下啊
Title: Re: cryptsy.com上的pts提币pending4天了
Post by: fox19891989 on February 26, 2014, 09:08:41 am: 你提太多了？我昨天提200多个，pending5分钟就给我处理了，你是不是提了几千个他们账户不够所以给你pending那么久？
Title: Re: cryptsy.com上的pts提币pending4天了
Post by: aweikan on February 27, 2014, 03:24:27 am: Quote from: ripplexiaoshan on February 25, 2014, 10:20:15 pm
LZ 收到了吗，英文区也有人报告说pts Pending 了很久也没收到，如果你收到了，记得来更新下啊

在一楼更新了
Title: Re: cryptsy.com上的pts提币pending4天了
Post by: aweikan on February 27, 2014, 03:25:25 am: Quote from: fox19891989 on February 26, 2014, 09:08:41 am
你提太多了？我昨天提200多个，pending5分钟就给我处理了，你是不是提了几千个他们账户不够所以给你pending那么久？

不是这个原因